FAQ

Jak zbudować markę premium lub luksusową od podstaw?

Studia kreowanie i zarządzanie markami luksusowymi pokazują, jak tworzyć i rozwijać marki działające w segmentach premium i luxury.

Program obejmuje m.in. definicje i historię luksusu, zachowania konsumenckie, komunikację marketingową, storytelling, pozycjonowanie, pricing, strategie i modele biznesowe, dystrybucję oraz sprzedaż. Uczestnicy analizują również rzeczywiste case studies i aktualne wyzwania branży luksusowej.

Jak stworzyć customer experience, za który klienci są gotowi zapłacić więcej?

Projektowanie doświadczeń klienta jest jednym z ważnych tematów programu. Uczestnicy poznają trendy i metodologię projektowania doznań oraz analizują specyfikę customer experience w różnych segmentach rynku luksusowego.

Program pokazuje m.in., jak tworzyć doświadczenie marki w sektorze hospitality, obejmującym hotele, spa i restauracje, oraz jak przenosić client experience do kanałów cyfrowych.

Jak sprzedawać luksus w internecie, nie tracąc ekskluzywnego charakteru marki?

Program uwzględnia zmiany zachodzące w komunikacji i sprzedaży marek luksusowych. Obejmuje m.in. social media, e-commerce, influencer marketing oraz przenoszenie doświadczenia klienta do świata online.

Uczestnicy poznają te zagadnienia w kontekście różnych segmentów rynku luksusu, w tym mody, biżuterii, zegarków, hospitality oraz innych dóbr i usług premium.

Jak wejść do branży marek luksusowych i premium?

Studia są skierowane zarówno do osób już związanych zawodowo z branżą premium i luxury, jak i tych, które planują do niej dołączyć. Kandydaci powinni posiadać minimum 2 lata doświadczenia zawodowego.

Program pozwala poznać specyfikę różnych segmentów rynku luksusowego oraz uczyć się od praktyków działających w branży. Studia stwarzają również możliwość rozwijania sieci kontaktów zawodowych w Polsce i za granicą.

Czym różni się zarządzanie marką luksusową od zwykłego marketingu?

W segmencie luksusowym znaczenie mają nie tylko produkt i jego promocja, lecz także pożądanie marki, jej dziedzictwo, pozycjonowanie cenowe, selektywna dystrybucja, doświadczenie klienta i spójność wszystkich punktów kontaktu z marką.

Podczas studiów uczestnicy analizują strategie marketingowe, sprzedażowe i dystrybucyjne marek luksusowych, kreowanie brand equity oraz różnice między rozwojem marek luxury i super luxury na rynkach dojrzałych i rozwijających się.

Dla kogo jest ten kierunek?

Studia są przeznaczone dla osób zawodowo związanych z branżą marek premium i luxury oraz tych, które planują rozpocząć pracę w tym sektorze.

Adresatami są również osoby, które chcą podwyższyć status własnych firm i marek oraz rozwijać customer experience, korzystając z doświadczenia ekspertów rynku luksusowego.

Kandydaci powinni posiadać minimum 2 lata doświadczenia zawodowego.

Kierunek jest adresowany m.in. do:

• właścicieli marek luksusowych
• menedżerów marki
• menedżerów produktów
• pracowników marketingu
• specjalistów reklamy
• specjalistów sprzedaży
• specjalistów PR

Jak wygląda forma i organizacja zajęć?

Studia realizowane są w formule stacjonarnej.

Zjazdy odbywają się średnio raz w miesiącu, w soboty i niedziele. W ciągu studiów zaplanowano 11–12 zjazdów.

Zajęcia mają formę warsztatów, seminariów i wykładów. Większość prowadzona jest w trybie seminaryjnym przez praktyków rynku. Na spotkania zapraszani są także goście z zagranicy, a ich zajęcia odbywają się w języku angielskim.

Ile trwają studia?

Studia trwają 2 semestry.

Program obejmuje 180 godzin dydaktycznych.

Czego nauczę się podczas studiów?

Program pozwala poznać mechanizmy funkcjonowania marek luksusowych w różnych sektorach rynku.

Podczas studiów poznasz m.in.:

• definicje i historię luksusu
• sytuację branży luksusowej w Polsce i na świecie
• zachowania konsumentów dóbr luksusowych
• komunikację marketingową i storytelling
• podstawy prawne funkcjonowania marek
• etykę i społeczną odpowiedzialność biznesu
• związki sztuki, mody i marek luksusowych
• art branding
• rolę mediów i nowych technologii w budowaniu marki
• strategie zarządzania markami luxury i super luxury
• kreowanie brand equity
• strategie sprzedaży i dystrybucji
• projektowanie customer experience
• Design Thinking w projektowaniu doświadczeń i produktów luksusowych
• social media, e-commerce i influencer marketing
• pricing i pozycjonowanie
• zarządzanie markami z wieloletnią tradycją oraz kreowanie nowych marek
• personal branding w hospitality
• sustainability i społeczną odpowiedzialność marek luksusowych
• specyfikę rynku automotive premium i luxury
• rynek nieruchomości luksusowych i premium
• rynek luksusowych jachtów
• specyfikę rynku mody, biżuterii, dodatków i zegarków
• trendy i kierunki rozwoju rynku luksusu

Ile kosztują studia i czy są raty?

Czesne wynosi 16 900 zł za 2 semestry przy płatności jednorazowej.

Możliwa jest płatność w ratach: 1, 2 lub 10 rat.

Dodatkowo studenci i absolwenci Uniwersytetu SWPS są zwolnieni z opłaty rekrutacyjnej.

Jak wygląda zaliczenie?

Warunkiem ukończenia studiów jest:

• minimum 80% obecności na zajęciach
• oddanie w terminie i zaliczenie jednego indywidualnego case'u
• uzyskanie pozytywnej oceny z obrony projektu przygotowanego podczas studiów w 2–3-osobowym zespole

Projekt dotyczy zagadnienia związanego z jednym z wybranych segmentów rynku luksusu.

Co otrzymam po ukończeniu?

Absolwenci otrzymują:

• Świadectwo ukończenia studiów podyplomowych na Uniwersytecie SWPS

Studia pozwalają zdobyć wiedzę i rozwijać kompetencje potrzebne do samodzielnej pracy w segmentach premium i luxury, m.in. w obszarach zarządzania marką, marketingu, komunikacji, sprzedaży, dystrybucji i customer experience.

Czy kierunek jest dostosowany do osób pracujących?

Zjazdy odbywają się średnio raz w miesiącu, w soboty i niedziele, co może ułatwiać łączenie studiów z aktywnością zawodową.

Program obejmuje 180 godzin dydaktycznych realizowanych podczas 11–12 zjazdów.

Kierunek jest adresowany do osób posiadających minimum 2 lata doświadczenia zawodowego.

Jak zapisać się na studia?

O przyjęciu na studia decyduje kolejność zgłoszeń oraz pozytywny wynik rozmowy wstępnej. Samo wypełnienie formularza rekrutacyjnego nie oznacza zakwalifikowania się na kierunek.

Na studia zapisujesz się online. Należy wypełnić internetowy formularz zgłoszeniowy oraz załączyć czytelny skan lub zdjęcie dyplomu ukończenia studiów wyższych i CV ze szczegółowym uwzględnieniem dotychczasowego doświadczenia zawodowego. Dokumenty powinny być w formacie JPG lub PDF.

Opłatę rekrutacyjną wnosi się za pośrednictwem platformy PayU podczas wypełniania formularza. Następnie koordynator kierunku kontaktuje się z kandydatem w celu ustalenia terminu rozmowy kwalifikacyjnej.

Informację o statusie aplikacji i przyjęciu na studia kandydat otrzymuje na adres e-mail podany w formularzu rekrutacyjnym.

Szczegółowe informacje można uzyskać w Centrum Studiów Podyplomowych w Warszawie.

Kontakt z biurem:

• [email protected]
• tel. +48 22 103 26 31

Dlaczego warto wybrać kreowanie i zarządzanie markami luksusowymi?

• poznasz specyfikę zarządzania markami premium i luxury
• dowiesz się, jak marki luksusowe budują pożądanie, wartość i wyjątkowe doświadczenie klienta
• poznasz strategie marketingowe, sprzedażowe i dystrybucyjne stosowane w branży luksusowej
• nauczysz się analizować zachowania konsumentów dóbr luksusowych
• poznasz zasady projektowania customer experience
• dowiesz się, jak rozwijać marki luxury i super luxury na różnych rynkach
• poznasz specyfikę takich sektorów jak moda, biżuteria, zegarki, automotive, nieruchomości, jachty, hospitality, sztuka, media, kosmetyki i alkohole
• poznasz rolę e-commerce, social mediów, influencerów i nowych technologii w sektorze luksusowym
• dowiesz się, jakie znaczenie dla marek luksusowych mają sustainability, etyka i społeczna odpowiedzialność
• będziesz pracować na rzeczywistych case studies dotyczących aktualnych wyzwań rynku
• przygotujesz zespołowy projekt dotyczący wybranego segmentu rynku luksusu
• będziesz uczyć się przede wszystkim od praktyków związanych zawodowo z branżą luxury i premium
• zyskasz możliwość rozwijania sieci kontaktów zawodowych w Polsce i za granicą