Sprawdź nasze rozbudowane narzędzie do wyszukiwania.

Szukaj po kategoriach – oszczędzaj swój czas.

Uniwersytet SWPS - Strona główna

Szukasz studiów? Wybierz tematykę:

Szukasz studiów?

string(64) "https://rekrutacja.swps.pl/s/offer-selection?rev=a2bQt0000007Hb8"

O studiach

Program studiów podyplomowych IT service manager to innowacyjna ścieżka kształcenia, skoncentrowana na rozwijaniu umiejętności niezbędnych do zarządzania w erze cyfrowej transformacji. Przeznaczone dla profesjonalistów IT, studia te oferują holistyczne podejście do zarządzania usługami IT, podkreślając znaczenie strategicznego myślenia, efektywnej komunikacji i innowacyjności.

Nasi słuchacze zdobywają wiedzę i praktyczne umiejętności pozwalające na efektywne zarządzanie usługami IT, zarządzanie zespołami oraz wdrażanie nowatorskich rozwiązań technologicznych. Program łączy teoretyczne podstawy zarządzania z praktyką przygotowując uczestników do stawienia czoła wyzwaniom współczesnego świata IT.

Studia realizujemy we współpracy z Altkom Akademią, firmą obecną na rynku od 30 lat, która zajmuje pozycję lidera branży szkoleniowej w Polsce. Program zajęć obejmuje pełne spektrum potrzeb kompetencyjnych nowoczesnego biznesu – technologie i systemy informatyczne, programowanie, zarządzanie projektami, optymalizację procesów, controlling, prawo oraz umiejętności miękkie.

Więcej informacji o studiach

Studia IT service manager to kompleksowa ścieżka rozwoju dla przyszłych liderów w branży IT. Został zaprojektowany, aby wyposażyć uczestników w zaawansowane umiejętności zarządzania, niezbędne do efektywnego kierowania projektami i usługami IT w dynamicznym środowisku biznesowym. Kurs podkreśla znaczenie innowacji, adaptacji i ciągłego doskonalenia w sektorze technologicznym. Uczestnicy będą mieli okazję zgłębiać zarówno strategiczne, jak i operacyjne aspekty zarządzania usługami IT, ucząc się, jak maksymalizować wartość biznesową poprzez skuteczne wykorzystanie zasobów technologicznych.

Partner kierunku

Studia realizowane są we współpracy z Altkom Akademia – obecną na rynku od 30 lat firmą zajmującą pozycję lidera branży szkoleniowej w Polsce (zgodnie z prestiżowym rankingiem Computerworld Top 200).

Oferta edukacyjna Altkom Akademii obejmuje pełne spektrum potrzeb kompetencyjnych nowoczesnego biznesu – technologie i systemy informatyczne, programowanie, zarządzanie projektami, optymalizację procesów, controlling, prawo i umiejętności miękkie. Wysoki poziom świadczonych usług gwarantuje system zarządzania jakością zgodny z wymogami międzynarodowej normy ISO 9001:2015. Według przeprowadzanych ankiet ewaluacyjnych, 9/10 uczestników poleciłoby szkolenia Altkom Akademii swoim znajomym.

Adresaci

Studia kierujemy do osób, które znają już branżę IT lub myślą o przekwalifikowaniu się i zmianie zawodu.

Zapraszamy m.in.:

  • absolwentów kierunków technicznych o specjalizacji informatyka, automatyka, robotyka i zbliżone
  • analityków biznesowych, architektów IT, administratorów systemów i sieci
  • osoby chcące rozszerzyć swoją wiedzę, umiejętności i praktykę w obszarze operacyjnego zarządzania IT
  • menedżerów zarządzających usługami IT i osoby aspirujące do tej roli
  • osoby pracujące w innych obszarach IT (digital, produkt development) z silnymi relacjami z dostarczaniem usług

Dlaczego warto?

  1. Poznasz najnowsze standardy i narzędzia w zarządzaniu usługami IT
  2. W ramach programu masz możliwość zdania egzaminu certyfikacji ITIL® 4 Foundation, który jest wliczony w cenę studiów
  3. Odkryjesz jak wdrażać innowacyjne strategie w dynamicznie zmieniającym się świecie technologii
  4. Rozwiniesz umiejętności komunikacyjne i zarządcze kluczowe dla menedżerów IT
  5. Nawiążesz cenne kontakty z profesjonalistami i liderami z branży
  6. Wzmocnisz swoje perspektywy zawodowe i potencjał na rynku pracy

Sprawdź więcej powodów, dla których warto studiować

  • Poznasz najnowsze standardy i narzędzia w zarządzaniu usługami IT: Program zapewnia głębokie zrozumienie kluczowych standardów IT, takich jak ITIL i DevOps, oraz narzędzi, kluczowych dla efektywnego zarządzania usługami IT.
  • Odkryjesz, jak wdrażać innowacyjne strategie w dynamicznie zmieniającym się świecie technologii: Nauczysz się, jak skutecznie adaptować się do zmian technologicznych i implementować nowatorskie rozwiązania w swoich organizacjach.
  • Rozwiniesz umiejętności komunikacyjne i zarządcze kluczowe dla menedżerów IT: Program koncentruje się na umacnianiu zdolności do jasnej komunikacji i efektywnego liderowania w zespołach IT.
  • Rozbudujesz swoje kontakty w branży i stwórz wartościowe połączenia:Studia dają okazję do budowania sieci kontaktów zawodowych, które są nieocenione w rozwijaniu kariery w branży IT.
  • Wzmocnisz swoje perspektywy zawodowe i potencjał na rynku pracy: Zyskasz konkurencyjną przewagę na rynku pracy dzięki zaawansowanej wiedzy i umiejętnościom, otwierając sobie drzwi do awansów i lepszych stanowisk w sektorze IT.

Program studiów

Blok tematyczny

Podstawy zarządzania usługami IT

Wprowadzenie do zarządzania usługami IT

ITIL4 Foundation – przygotowanie do egzaminu

Blok tematyczny

Incydenty, problemy, oferta usługowa, zmiany w usługach

warsztat

Zarządzanie incydentami i problemami

warsztat

Projektowanie i budowa oferty usługowej

Zarządzanie zmianami i wersjami w usługach

Blok tematyczny

DevOps

Fundamenty DevOps

Continuous delivery architect

Agile service manager

Blok tematyczny

Filozofia lean w IT oraz praca własna

Lean IT

Value stream mapping

Blok tematyczny

Narzędzia i praktyki oraz praca własna

Narzędzia i praktyki - ITIL, lean, devops

Blok tematyczny

Miękkie kompetencje managera IT

Akademia managera

Organizacja nauki

Studia trwają dwa semestry i obejmują 180 godzin dydaktycznych zajęć. Zjazdy odbywają się się średnio co dwa tygodnie w weekendy.

Zajęcia prowadzone są w trybie online.

Certyfikowany egzamin ITIL® 4 Foundation jest wliczony w cenę studiów. Opcjonalny egzamin LITA 2015 Foundation Certificate jest dodatkowo płatny.

Z ważnych przyczyn Centrum Studiów Podyplomowych i Szkoleń może dokonać zmian w programie, kadrze i formie studiów.

Warunki zaliczenia

  • Testy po I i II semestrze sprawdzające zdobytą wiedzę oraz umiejętności. Studia obejmują 2 egzaminy zaliczeniowe w formie testu (składającego się z około 30-40 pytań). Test jednokrotnego wyboru w formie online. Czas trwania jednego egzaminu 1h.

Dokument ukończenia studiów

Świadectwo ukończenia studiów podyplomowych na Uniwersytecie SWPS.

Kadra

Nasza kadra składa się z doświadczonych ekspertów z branży IT, posiadających głęboką wiedzę praktyczną i doświadczenie w zarządzaniu usługami IT oraz stosowaniu nowoczesnych metodologii i standardów, takich jak DevOps, Agile i Lean. Wykładowcy są pasjonatami dzielenia się wiedzą i praktycznymi umiejętnościami, co zapewnia słuchaczom możliwość uczenia się od najlepszych profesjonalistów w dziedzinie. Większość zajęć prowadzimy w trybie warsztatowo-projektowym, co ułatwia przyswojenie i zapamiętanie omawianych zagadnień z obszaru zarządzania w IT.

 
Arkadiusz Gałecki
 
analityk, kierownik projektów
 
Jacek Kiciński
 
IT manager, trener i konsultant
 
Piotr Kwietniewski
 
trener, coach
 
Michał Sadowski
 
ekspert ds. zarządzania usługami IT
 
Mariusz Tokarski
 
ekspert w zakresie wsparcia IT
 
Tomasz Zawalski
 
trener zarządzania usługami IT

Rekrutacja

Zasady rekrutacji

O przyjęciu na studia decyduje kolejność zgłoszeń. Wypełnienie formularza rekrutacyjnego nie jest jednoznaczne z zakwalifikowaniem się na dany kierunek. Zastrzegamy sobie możliwość zaproszenia kandydata na rozmowę rekrutacyjną.

W przypadku niewystarczającej liczby zgłoszeń uczelnia może podjąć decyzję o nieuruchomieniu kierunku.

  1. Wypełnij internetowy formularz zgłoszeniowy
  2. Załącz odpowiednie dokumenty
  3. Dokonaj opłaty rekrutacyjnej
  4. Rozpocznij studiowanie

Wypełnij internetowy formularz zgłoszeniowy

Na studia zapisujesz się online.

Po kliknięciu przycisku „Aplikuj” zostaniesz przekierowany do formularza zgłoszeniowego.

Nasz system poprowadzi Cię przez cały proces rekrutacji.

Przygotuj:

  • Skan dyplomu ukończenia studiów wyższych
Aplikuj na studia

Załącz odpowiednie dokumenty

W trakcie wypełniania formularza załączasz skan/zdjęcie dyplomu ukończenia studiów wyższych.

Pamiętaj!

  • Dokumenty powinny mieć format JPG/PDF.
  • Wszystkie skany/zdjęcia muszą być czytelne
Aplikuj na studia

Dokonaj opłaty rekrutacyjnej

Opłatę wnosisz za pośrednictwem platformy PayU podczas wypełniania formularza rekrutacyjnego.

Uwaga!

  • Studenci i absolwenci Uniwersytetu SWPS są zwolnieni z opłaty rekrutacyjnej.
Aplikuj na studia

Rozpocznij studiowanie

Na adres mailowy podany w formularzu dostaniesz powiadomienie o statusie Twojej aplikacji. O przyjęciu na studia poinformujemy Cię w osobnym mailu, a informacje dotyczące pierwszego zjazdu wyślemy na 7 dni przed rozpoczęciem nauki.

Pamiętaj!

  • Liczba miejsc jest ograniczona
  • O przyjęciu na studia decyduje kolejność zgłoszeń.
Aplikuj na studia

Opłaty

Opłata rekrutacyjna: 300 PLN

Studenci i absolwenci Uniwersytetu SWPS są zwolnieni z opłaty rekrutacyjnej.

Opłata za rok studiów (2024-2025)

  Wysokość raty Łączny koszt studiów
Zapłać w 10 ratach 1 330 PLN 13 300 PLN
Zapłać w 2 ratach 6 400 PLN 12 800 PLN
Zapłać w 1 racie 12 400 PLN 12 400 PLN

Słuchacze wpłacają czesne na na indywidualne subkonta podane w Wirtualnej Uczelni. Termin płatności 1. raty upływa 5 października dla studiów rozpoczynających się jesienią oraz 5 marca dla studiów rozpoczynających się wiosną.

Na 7 dni przed rozpoczęciem nauki każdy słuchacz otrzyma drogą elektroniczną informacje dotyczące pierwszego zjazdu.

Sprawdź, jak sfinansować naukę

Nieoprocentowane pożyczki

Ministerstwo Rozwoju uruchomiło nieoprocentowane pożyczki na kształcenie obejmujące m.in. studia podyplomowe, kursy, szkolenia. W ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój możesz otrzymać nawet do 30 000 zł pomocy zwrotnej bez żadnych dodatkowych kosztów. Co ważne, istnieje możliwość umorzenia 20–25% przyznanej kwoty.

Szczegółowe informacje znajdziesz na www.inwestujwrozwoj.pl

Zniżki dla firm na studia podyplomowe

Uniwersytet SWPS od kilku lat z powodzeniem realizuje przekrojowe projekty dla firm, korporacji i instytucji państwowych. Do każdego z klientów i partnerów podchodzimy indywidualnie i dopasowujemy ofertę do jego potrzeb. Dla pracodawców, którzy skierują do nas większą liczbę pracowników, mamy specjalne oferty cenowe.

O szczegóły zapytaj w CSPiS.

Zostańmy w kontakcie

Zostaw nam swoje dane, a będziemy Cię informować o aktualnościach dotyczących tego kierunku.

Aplikuj